Вопрос-ответ

О порядке оплаты

Трошина Лариса 04 Декабря, 2015
Добрый вечер! Помогите мне, пожалуйста! Мне нужно срочно погасить задолжность по ком. услугам, за газ. Я, проживаю по адресу: 440028, г. Пенза, ул. Кулибина, д.10, комната №220. Бывшее общежитие. С мая месяца 2015 года, я не имею возможности производить оплату по ком. услугам, т. к. наш безхозный полуаварийный дом "перекинули" временно под управление в ЖЭМУП -7. ТАМ ТОЛКОМ НЕ МОГУТ МНЕ ЧТО - ТО ВРАЗУМИТЕЛЬНОЙ ПО РЕКОМЕНДОВАТЬ, КАК ОПЛАЧИВАТЬ, ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН, данная форма оплаты для меня удобная. Я, фактически живу в г. Москве, у родственницы, ныне не имею возможности платить за свои ком. услуги, через БАНК. Помогите, мне, пожалуйста! Мне тревожно из-за того, что я не имею возможности оплачивать добросовестно как прежде по своим счетам за ком. услуги.Очень буду ждать вашего ответа! С уважением к вам Трошина Л.В
Ответ:
По поводу заданного вопроса поясняю, что в абонентской картотеке Пензенского отделения по работе с населением по адресу г. Пенза, ул. Кулибина, 10-220 начисления, а соответственно и оплата, за потребленный природный газ с 2008 года не производятся в связи с тем, что в данном помещении никто фактически не проживает и потребление газа отсутствует.
 
Кроме этого, считаю необходимым разъяснить абоненту порядок пользования личным кабинетом на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Пенза».
Валерий 25 Августа, 2015
Добрый вечер.Почему не получается произвести оплату из личного кабинета?После ввода суммы и показаний счётчика выдаётся: Aутенфикация не пройдена.
Ответ:

 Уважаемый Валерий!

Для успешного произведения оплаты попробуйте пройти еще раз все указанные в инструкции шаги. Сумма оплаты должно превышать 7 рублей.
Александр 24 Августа, 2015
Могу ли я оплатить за газ платежным поручением с использованием банковских реквизитов, указанных в счете-квитанции? Если да, то что надо указать в графе "Назначение платежа" платежного поручения?
Ответ:

 Уважаемый Александр!

Да. Вам указать номер лицевого счета, адрес и ФИО абонента.
Антипина 27 Мая, 2015
Здравствуйте. Мы семья пока что из 3 человек, и я нахожусь в положении. Всегда старались своевременно оплачивать за коммунальные услуги. Если обратиться в нашу УК то там скажут что мы не в должниках, но этой зимой мы оплачивали газ не полностью, т.к. неисправен котёл. Набежал долг в размере 6000 руб. Оплатить всю сумму разом мы не в состоянии на данный момент. Последний раз мы оплатили больше, и долг теперь должен уменьшиться на 300 руб. Теперь 5700. Но нам грозят отключением газа, есть же варианты оплаты долга частями без отключения газа? Ведь должники оплачивают долги частями, а суммы там не маленькие, в 4-5 раз больше чем у нас. Что нам делать? Куда можно обратиться, чтобы газ не отключили и можно было бы оплачивать его частями? Заранее спасибо.
Ответ:

Уважаемая Антипина!

По вопросам оплаты и погашения имеющейся задолженности Вам необходимо обратиться в Пензенское отделение ООО "Газпром межрегионгаз Пенза" (г. Пенза, ул. М. Горького, 50) т. 522857, 561730.

Светлана 22 Апреля, 2015
Хочу подключить автоплатеж за газ , но не знаю как передавать и на какой электронный адрес показания счетчика.
Ответ:

Уважаемая Светлана!

Производить оплату и вносить показания счетчика вы можете на нашем сайте в разделе "Личный кабинет абонента".

Задать вопрос:

Ошибка!
Ваше сообщение не отправлено!

Заполните, пожалуйста, обязательные(*) поля

Ваше сообщение успешно отправлено!

*
*
*
*
*

* Обязательные к заполнению поля