Цифровой сервис «Личный кабинет» продолжает уверенно набирать популярность среди потребителей природного газа в регионе. На сегодняшний день число зарегистрированных пользователей преодолело отметку в 150 тысяч человек, что составляет четвертую часть от общего числа абонентов области. В среднем ежемесячно к платформе присоединяется около тысячи новых жителей.
Активное внедрение цифровых технологий позволило существенно оптимизировать работу компании и снизить нагрузку на клиентские офисы. Только с начала текущего года через онлайн-сервис было успешно обработано порядка 2,2 тысячи обращений, передано 285 тысяч показаний приборов учета газа, проведено свыше 216 тысяч платежных операций, а также оформлено 142 заявки на вызов контролера.
«Личный кабинет» предоставляет абонентам комплекс удобных дистанционных услуг, экономя их время и силы. Помимо возможности оплачивать счета без комиссии, пользователи сервиса могут:
- дистанционно передавать показания газовых счетчиков;
- оперативно получать электронные квитанции и отслеживать актуальную информацию по начислениям;
- объединять в одном профиле несколько лицевых счетов для удобного управления;
- подавать онлайн-заявки на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО).
Для регистрации и начала использования сервиса необходимо перейти по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн.
Также «Личный кабинет» доступен в мобильных приложениях: «Мой ГАЗ» (для устройств на базе Android) и «Газ Онлайн» (для iOS).
